检查键盘连接
当你发现笔记本电脑键盘不能使用时，首先要检查键盘连接是否良好。通常，键盘连接不良或者松动会导致键盘失灵。你可以尝试重新插拔键盘连接线，确保连接牢固。
检查键盘驱动
如果键盘连接正常，但仍然无法使用，可能是键盘驱动出现了问题。你可以通过设备管理器查看键盘驱动是否正常工作，如果发现驱动异常，可以尝试卸载后重新安装键盘驱动。
清洁键盘
长时间使用会导致键盘灰尘、碎屑等污染，进而影响键盘的正常使用。你可以使用键盘清洁剂或者小刷子清洁键盘，保持键盘清洁，确保按键的灵敏度和正常使用。
外接键盘测试
如果通过以上方法仍无法解决问题，可以尝试外接键盘来测试笔记本电脑的键盘接口是否正常，如果外接键盘可以正常使用，那么问题很可能是笔记本键盘硬件本身出现了故障。
寻求专业维修
如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业的笔记本维修服务。他们可以针对具体情况进行维修，并为你的笔记本键盘问题找到更好的解决方案。
希望本文的内容能够帮助你更好地解决笔记本电脑键盘不能使用的问题。