随着亚马逊Prime Day的脚步日益临近，卖家们正忙于准备促销活动，期待销量的飞跃。然而，在这场购物狂欢的背后，遵守亚马逊的政策和规则同样重要。本文将为你揭示在Prime Day期间避免违反亚马逊政策的基本准则，帮助你的店铺安全度过这一年度大促，确保业务的顺利进行。
更多扩展内容请关注亚马逊
Prime Day，这个让无数亚马逊卖家心跳加速的日子，不仅是促销的黄金时机，也是检验店铺运营是否合规的关键时刻。以下是每个亚马逊卖家在Prime Day期间必须遵循的关键准则：
1. 提供准确的信息
向亚马逊和买家提供真实准确的信息是你的基本职责。无论是产品描述、价格还是库存量，任何信息的不准确都可能导致罚款或账户暂停。
2. 保持公平竞争
公平使用亚马逊的工具和服务，避免任何可能损害市场完整性的行为。这包括不操纵搜索排名、不进行虚假评论等。
3. 尊重其他卖家
避免任何可能损害其他卖家声誉或产品的行为。在亚马逊这个大家庭里，尊重他人就是尊重自己。
4. 不要操纵买家反馈
真实和自发的评论是亚马逊社区的宝贵财富。不要试图以任何不道德的手段影响买家的评论或评级。
5. 发送适当的通信
确保与买家的所有沟通都是适当和必要的。不请自来的邮件或信息可能会导致负面体验和投诉。
6. 正确使用买卖双方消息服务
使用亚马逊的买家-卖家消息服务进行必要且相关的通信。避免将其用于未经允许的营销或促销目的。
7. 遵循亚马逊的销售流程
不要试图绕过亚马逊既定的销售流程。任何在平台之外的交易尝试都可能导致严厉的处罚。
8. 单一卖家账户原则
避免在没有合法业务需求的情况下操作多个卖家账户。确保所有业务活动都通过一个账户进行。
9. 遵守价格操纵法
确保你的定价策略符合所有相关法律要求，避免从事违反价格操纵法的行为。
10. 遵守《INFORM消费者法》
特别是美国卖家，根据《INFORM消费者法》，及时验证你的业务信息，避免账户被暂停。
11. 英国卖家的FHDDS合规
英国卖家需注意，从2024年6月30日起，配送公司尽职调查计划（FHDDS）将开始实施。确保你的进口报关编码（IEN）合规。
12. 欧盟卖家的GPSR合规
自2024年12月13日起，确保在欧盟销售的非食品消费品符合通用商品安全法规（GPSR），包括CE和非CE标志商品。