银保监会网贷投诉电话
银保监会网贷投诉电话：12378。
在线投诉流程
1. 登录银保监会网站：http://www.cbirc.gov.cn/
2. 点击右上角“举报投诉”
3. 选择“互联网金融业务”
4. 选择“网贷机构”
5. 填写投诉信息，包括姓名、联系方式、投诉内容等
6. 提交投诉
注意事项
1. 投诉受理范围：针对网贷机构的违法违规行为，如高利放贷、暴力催收、虚假宣传等。
2. 投诉材料：提供清晰的证据材料，如借贷合同、催收短信、虚假宣传资料等。
3. 投诉真实性：投诉内容必须真实，不得虚构或夸大。虚假投诉将不予受理。
4. 重复投诉：同一投诉事项不得重复投诉。
5. 投诉处理时限：一般在收到投诉后的15个工作日内处理完毕。
6. 投诉反馈：投诉处理结果将以短信或邮件方式反馈给投诉人。
7. 投诉效果：银保监会将根据投诉内容核查事实，并对违法违规行为采取相应措施，包括行政处罚、责令整改、吊销牌照等。
其他投诉渠道
除了在线投诉外，您还可以通过以下渠道进行投诉：
电话投诉：12378
信函投诉：中国银保监会信访处，北京市西城区复兴门内大街39号，邮编：100800
现场投诉：各级银保监会分支机构
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