借呗怎么办理停息挂账业务呢视频详细流程解析

借呗怎么办理停息挂账业务呢视频详细流程解析

借呗是蚂蚁金服旗下的信贷产品，很多用户在还款时出现困难，那么借呗该怎么办理停息挂账业务呢？这里提供一段视频详细流程解析。

一、登录蚂蚁金服 App

打开蚂蚁金服 App，点击页面底部“我的”，登录您的账号。

二、进入借呗页面

在“我的”页面，找到“借呗”入口，点击进入。

三、联系客服

在借呗页面，点击右上角的“客服”图标，进入客服页面。

四、选择人工服务

在客服页面，选择“人工服务”，输入您的问题或直接选择“申请停息挂账”。

五、等待客服响应

等待客服响应，一般情况下，客服会在几分钟内接入。

六、向客服表明需求

向客服表明您的需求，告知您想要办理停息挂账业务。

七、提供相关材料

客服会要求您提供相关材料，如身份证、收入证明、负债证明等。

八、审核通过后停息挂账

客服审核通过后，会为您办理停息挂账业务。停息挂账期间，您无需偿还本金和利息，只会产生部分违约金。

注意：

停息挂账的申请不一定能通过，需要根据您的实际情况审核。

停息挂账期间，征信报告会显示逾期记录。

停息挂账期满后，您需要按时偿还剩余本金和违约金。