停息挂账网贷为什么还不停扣
停息挂账是网贷借款人与平台协商达成的一种还款协议,将剩余未还本金进行固定,停止计算利息、罚息和滞纳金,剩余本金分期偿还。然而,在停息挂账生效后,部分借款人仍遭遇继续扣款的情况。
续签生效后还扣款的原因
续签生效后还扣款主要有以下原因:
协议未生效:停息挂账协议生效需要平台审核和借款人确认,如果协议尚未生效,则扣款仍会继续。
签约渠道错误:部分借款人通过非官方渠道(如中介或代理)签约停息挂账,导致协议无效,扣款无法停止。
多头欠款:如果借款人在多家平台借款,部分平台可能没有同步停息挂账协议,导致继续扣款。
系统延迟:平台系统更新或调整时可能会出现延迟,导致扣款未及时停止。
错扣:由于平台系统错误或其他原因,可能发生错扣款项,借款人应及时联系平台处理。
应对措施
遇到停息挂账后仍扣款的情况,借款人可采取以下措施:
确认协议生效:向平台客服或相关部门确认停息挂账协议是否已生效。
核查扣款来源:查看扣款记录,确认扣款方是否为网贷平台。
联系平台客服:向平台客服说明情况,要求停止扣款并退回错扣款项。
收集证据:保留停息挂账协议、扣款记录等相关证据,以便申诉或维权。
必要时报警或维权:如果平台拒绝处理或协商无效,借款人可考虑向公安机关报案或向有关部门投诉维权。
提醒
停息挂账并非免除债务,借款人仍有偿还本金的义务。在办理停息挂账时,借款人应谨慎选择平台,仔细阅读协议内容,并与平台保持良好的沟通,避免后续的纠纷和问题。
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