一、360借条停息挂账进度实时查询渠道
若您申请了360借条的停息挂账服务,可通过以下渠道实时查询进度:
1. 360借条官方APP
登录360借条APP,进入“我的”页面
点击“客服”选项,选择“人工客服”
向客服人员咨询停息挂账进度
2. 360借条官方微信公众号
关注“360借条”微信公众号
发送消息“停息挂账进度”
客服会回复您最新的进度信息
3. 360借条客服电话
拨打360借条客服热线:95788
根据语音提示,依次选择“人工客服”、“业务咨询”、“停息挂账进度查询”
二、查询进度注意事项
查询进度时,请提供您的身份证号、借款合同号等相关信息
客服人员会在工作时间为您查询进度
一般情况下,停息挂账申请需要经过审核和审批,进度查询可能会需要一定时间
如果您长时间无法查询到进度,可以尝试通过其他渠道咨询或反馈
三、查询进度后
查询到停息挂账申请通过后,系统会自动调整您的还款计划,您无需再按原计划还款
停息挂账期间,您需要按时缴纳利息
停息挂账到期后,您需要一次性偿还本金和剩余利息
如果您在停息挂账期间违约,您的申请可能会被撤销
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