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蚂蚁借呗停息挂账怎么办理流程?如何协商成功?

蚂蚁借呗停息挂账办理流程

由于还款困难或其他原因,借款人可申请蚂蚁借呗停息挂账。办理流程如下:

收集材料:准备身份证件、收入证明、还款困难证明(如失业证明、疾病证明等)。

联系客服:拨打螞蟻借呗客服热线 95188,或通过支付宝APP在线客服申请停息挂账。

提出申请:向客服表明停息挂账申请意向,并提供所需材料。

审核评估:客服会对借款人的情况进行审核评估,判断是否符合停息挂账条件。

协商方案:如果审核通过,客服会与借款人协商停息挂账方案,包括停息时长、挂账利息等。

签订协议:协商达成后,借款人需与蚂蚁借呗签订协议,明确停息挂账条款。

如何协商成功蚂蚁借呗停息挂账

协商停息挂账时,需要注意以下技巧:

积极沟通:主动联系客服,表明还款意愿,积极沟通协商方案。

提供证据:提供充分的还款困难证明,证明确实存在无法按时还款的情况。

提出合理方案:在协商时,提出合理可行的停息挂账方案,包括停息时长、挂账利息等。

诚意表达:真诚表达还款意愿,承诺在停息挂账期间努力恢复还款能力。

多渠道申请:除了在线客服,还可以通过投诉热线、监管部门等多渠道申请停息挂账。

需要注意的是,蚂蚁借呗停息挂账并非无条件申请。借款人需要符合一定条件,如逾期时间较长、有还款意愿但无力还款、存在特殊困难等。此外,停息挂账期间,仍会产生利息,只是不计入逾期利息。因此,借款人应根据自身情况慎重考虑是否申请停息挂账。

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