借呗花呗能停息挂账吗?
借呗和花呗是蚂蚁集团旗下的两款信贷产品,是否能停息挂账取决于具体情况。一般情况下,借呗和花呗是不提供主动申请停息挂账的。
怎么办啊?怎么解决?
若借款人遇到特殊情况,无法按时还款,可以尝试以下方法解决:
主动联系蚂蚁客服,说明困难情况,协商还款计划或延期还款;
提供相关证明材料,比如失业证明、疾病证明等,申请延期还款;
如果已逾期,还款后可致电客服申请恢复正常还款状态。
如何申请?
如果符合延期还款或停息挂账申请条件,借款人可通过以下方式申请:
拨打蚂蚁客服电话,转接人工客服申请;
通过蚂蚁金服APP的“我的”-“客服”-“在线人工客服”申请;
携带相关证明材料到指定的线下网点申请。
注意事项
申请停息挂账或延期还款时,需要注意以下事项:
主动联系客服申请,避免逾期后才提出申请;
准备充分的证明材料,证明自己的困难情况;
合理阐述延期还款或停息挂账的请求,并提供具体的还款计划;
协商成功后,需严格遵守还款计划,避免再次逾期;
申请成功后,将影响个人征信记录,在还清欠款前无法申请其他信贷产品。
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