各位网友们好，相信很多人对crm外呼系统都不是特别的了解，因此呢，今天就来为大家分享下关于crm外呼系统以及crm外呼系统拨号的问题知识，还望可以帮助大家，解决大家的一些困惑，下面一起来看看吧！
本文目录一览
1、呼叫中心CRM系统是什么?
2、开发一套CRM外呼系统系统大概需要多少钱
呼叫中心CRM系统是什么?
你好！
其基本功能是：
一、网讯兆通呼叫中心，是专业化的CRM和呼叫中心系统，可以为客户提供完善的客户关系管理方案。它融合计算机技术和电话交换技术，涉及IVR（交互式语音）、ACD（自动呼叫分配系统）、录音、报表、CRM客户关系管理等多个子系统。完整结合了CRM和呼叫中心，拥有全部自主知识产权，并能提供从咨询、设计到软件开发及维护全方位的360度服务，在用户群中得到了广泛的好评。
二、网讯兆通呼叫中心CRM常用功能介绍：
1、完善的客户关系管理
2、点击外呼功能
3、来电弹屏
4、自动报工号
5、电话排队管理（TWM）
6、用户信息支持Excel表格形式批量导入
7、方便的客户资料查看及管理
8、电话录音
9、通话备注录入
10、自动语音应答
11、可以自定义设置客户资料字段的显示名称
12、知识资料库管理
13、扩容方便灵活
14、完善的权限管理，业务轻松转移和分配
15、多方电话会议
16、分机远程部署（VOIP）
开发一套CRM外呼系统系统大概需要多少钱
开发一套CRM外呼系统系统大概需要多少钱？
越来越多的企业开始借助CRM外呼系统来帮助自己提高效率、优化管理，提升业绩，关于CRM外呼系统的问题也多了起来，比如说一套外呼系统多少钱？
外呼系统多少钱？
经常有人问CRM外呼系统的价格是多少，其实这个问题很难回答，因为CRM外呼系统的价格从几百元到几十万元不等，其价格要由多方面的因素决定：
1、选择的开发商；
2、对功能的要求；
3、软件的开发周期；
4、企业的使用人数以及部署方式。
一般来说，要求实现的功能越多，结构越复杂，则开发周期就越长，相应的价格也会越高。本地部署要比租用的价格要高，而定制开发版本要比前两者的价格都要高。
CRM外呼系统分为几个版本：
1、基础版本：
基础版本具有一般企业所需要的功能，企业可以选择租用，按使用人数收费，每个人每年几百元。
当然，企业可以选择将其部署在自己的服务器上，但是要额外加钱，一般不建议采用本地部署的方式，除非是有特殊的需求。
3、定制开发版本：
如果通用的CRM外呼系统不能满足需求，企业就可以选择定制开发。自己列出需求清单，选定开发商，和对方的产品经理谈价格。一般来说，功能需求越复杂，价格越高。
企业可以选择几个开发商，选择产品进行试用，对比一下价格和功能，通过沟通和筛选选择最适合自己的系统。