大家好，本篇文章为大家解答以上问题，相信很多人对饿了么商家客服都不是特别的了解，因此呢，今天就来为大家分享下关于饿了么商家客服以及饿了么商家客服在哪的问题知识，还望可以帮助大家，解决大家的一些困惑，下面一起来看看吧！
本文目录一览
1、饿了么商家客服电话2、饿了么商家最怕什么投诉
饿了么商家客服电话
饿了么客服电话人工服务24小时是：10105757。
遇到问题都可以拨打电话进行咨询，比如催单问题、退单问题、活动问题、投诉建森氏议等。
在饿了么上点外卖遇到问题时，也可以先通过饿了么APP去联系一下人工客服看看能不能解决问题，会比直接打电话方便一些。
在进入饿了么首页后，点击右下角“我的”选项，在个人账号界面中就可以找到“我的客服”选项了，点击进入之后点击下方“在线客服”选项就能进入资讯平台，选握春迟择对应的问题和对应订单，即可看到官方给出的具体的解决办法，如果还不能解决，可以在拨打人工客服电话。
“饿了么”简介如下：
“饿了么”是中国专业的餐饮O2O平台，是由拉扎斯网络科技（上海）有限公司开发运营的。“饿了么”作为中国餐饮业数字化领跑者，“饿了么”段李秉承激情、极致、创新之信仰，以建立全面完善的数字化餐饮生态系统为使命，为用户提供便捷服务极致体验，为餐厅提供一体化运营解决方案，推进整个餐饮行业的数字化发展进程。
饿了么商家最怕什么投诉
方法一：通过饿了么客服投诉，拨打10105757，接通后转人工客服，然后告知客服相关的事情，并且说出自己的诉求，一般人工客服是24小时服务的。方法二：打开和登陆饿了么app，选择底部的“订单”按钮，进入订单界面之后，选择要投诉的商家的订单。然后在订单界面处点击右上角的客服图标，然后点击订单投诉，就会转入人工客服，或者点击底部的“在线客服”，在与客服对话框中输入具体的投诉情况握宏即可。12315的投诉方法是这样的：1、拨打12315电话投诉，注意电话拨打的时候要在12315前面加上饿了么商家所在地的区号，也就是“区号+12315”的组合。2、微信小程序登陆“全国12315平台”投诉，然后选择“我要投诉”，阅读并确认《投诉须知》，接着界面跳转至【请选择投诉单位】，根据实际情况来选择填写，之后确认相关的信息；然后会转入到【业务信息】界面后，输入要投诉的内容和诉求就好了。投诉饿了吗商家最狠的方法就是直接拨打当地市场监督管理局的电话，市场监督管理局的电话可以在本地宝公众号上查询。因为按照法律的规定，所有的商家都需要接受市场监督管理局的管理。投诉饿了吗商家的其他方法：1、消费者可以通过平台的客服投诉商家，消费者可以在平台“我的”页面上找到客服按钮，通过人工客服发起投诉。2、消费者也可以选择通过12315热线投诉，12315是我国消费者协会的热线电话，消费者在购物的过程当中对商品的价格质量以及商家的服务等产生的问题，都可以向消费者协会投诉。3、如果是因为食品的食材或者是卫生等问题需要投诉，消费者也可以拨打食品药品监督管理局的电话发起投诉，食品药品监督管理局的电话可以在本地宝公众号上面查找。法律依据：《消费者权益保护法》第三十条 国家制定有关消费者权益姿拆的法律、法规、规章和强制性标准，应当迹皮枣听取消费者和消费者协会等组织的意见。第三十一条 各级人民政府应当加强领导，组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作，落实保护消费者合法权益的职责。各级人民政府应当加强监督，预防危害消费者人身、财产安全行为的发生，及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。第三十二条 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。第三十三条 有关行政部门在各自的职责范围内，应当定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验，并及时向社会公布抽查检验结果。有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即责令经营者采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。第三十四条 有关国家机关应当依照法律、法规的规定，惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。