1、首先在“开始”处打开“控制面板”。在“控制面板”中打开“系统”。在系统属性窗口中选择“硬件”选项。在“硬件”选项页面下，选择“设备管理器”下的“设备管理器”按钮。在“设备管理器”窗口找到“ DVD /CD-ROM驱动器发现以下“ASUS DVD 前面有一个红叉，E818A4。
2、在这个项目中，右键发现第二个项目是“启用”，这意味着这个项目已经关闭，需要启用这个项目，因为它已经关闭，当然，根据启用。启用后，红叉消失了，右键菜单中的第二个项目变成了“停止”，如果按“停止”，红叉又会出现。看看“我的电脑”，然后光驱的图标就出现了。
3、或在系统开始菜单中单击“操作”或按“快捷键”Ctrl R调出操作工具，然后输入“”regedit点击“确定”。进入 注册表 后找到：HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}在右边找到Lowerfilters和 删除UpperFilters。再次重启系统，可以看到光驱的盘符。
4、如果系统使用虚拟光驱等软件，卸载或更新错误会导致实际光驱看不见，看到光驱盘符是虚拟的。这样，所有关于虚拟光驱的项目都可以通过搜索在注册表中删除。除了软件问题，也可能是光驱本身的问题。这需要驱除光来测试。如果真的坏了，需要更新，或者是主板和光驱接触不好造成的。这样，在尝试之前，可以用酒精清洁接触位置。
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