戴尔计算机公司由企业家迈克尔戴尔于1984年创立，他是目前计算机行业任职时间最长的首席执行官。他的理念很简单：根据客户要求制造电脑，直接交付给客户，让戴尔更有效、更清晰地了解客户需求，然后迅速做出反应。
这一革命性的措施使戴尔成为世界是计算机系统的领先直接分销商，也是该行业的主要制造商之一。目前，戴尔是全球发展最快的电脑公司一、，全球员工超过40000人。
在美国，戴尔是第一大个人电脑供应商，也是商业用户、政府部门、教育机构和消费者的最大服务器供应商。戴尔设计、开发、生产、营销、维修和支持从笔记本电脑到工作站的一系列个人计算机系统。
每个系统都是根据客户的具体要求量身定制的。戴尔通过其革命性的直接订购模式戴尔是首家在第二个工作日为客户提供免费直拨电话技术支持和上门服务的计算机供应商。
这些服务形式现在已经成为整个行业的标准。戴尔与技术开发者和创造者的一对一的直接关系将为客户带来更多的利益。
直线订购模式使戴尔能够提供最超值的技术解决方案：系统配置强大丰富，性能绝对物超所值。同时，这也使戴尔能够以更具竞争力的价格推出最新的相关技术。
从每天与众多客户的直接咨询中，戴尔掌握了客户需要的第一手信息。戴尔提供广泛的增值服务，包括安装支持和系统管理，并为客户提供技术转换方面的指导服务。
通过戴尔集成项目，戴尔设计和订购产品和服务，并销售包括外围硬件和计算机软件在内的各种产品。今天，戴尔利用互联网进一步推广其直接订购模式，再次走在行业前列。
戴尔于1994年推出了www.dell.com网站，并于1996年增加了电子商务功能，以促进业务向互联网发展。今天，基于微软戴尔运营着世界上最大的互联网商务网站。
网站销售额占公司的40-50 总收入。由Dell PowerEdge服务器运营的www.dell.com网站包括80个国家/地区的站点，目前每个季度有超过4000万人访问该网站。
客户可以评估各种配置，立即获得报价，获得技术支持，并订购一个或多个系统。戴尔在全球34个国家设有销售办事处，产品和服务覆盖170多个国家和地区。
戴尔总部位于德克萨斯州的圆石城，离奥斯汀不远。戴尔还在以下地方设立了地区总部：香港，负责亚太地区；日本川崎，负责日本市场业务；英国Bracknell，负责欧洲、中东和非洲。
戴尔在以下六个地方拥有制造全系列计算机系统的工厂：德克萨斯州奥斯汀、田纳西州纳什维尔、巴西南埃尔多、爱尔兰利默里克(欧洲、中东和非洲)、马来西亚槟榔屿(亚太地区和日本)和中国厦门(中国市场)。1988年6月，戴尔公司完成了首次公开募股，并在纳斯达克市场系统上市交易。
它的普通股代码是戴尔。自从戴尔该公司首次公开募股美国的股票价格已经上涨了400多倍。
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