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新华人寿保险股份有限公司(以下简称“新华人寿”)成立于1996年9月,总部位于北京,是一家全国性大型寿险公司。公司主要股东为中央汇金投资有限公司和中国宝武钢铁集团有限公司,2011年,新华人寿在上交所和港交所同时上市。a股代码601336,h股代码01336。
2020年上半年,新华人寿实现总保费968.79亿元(人民币,未经审计,下同),总资产达到9393.51亿元。连续多年位列《财富》中国和《福布斯》双世界500强。
新华人寿建立了覆盖全国的销售网络,拥有1,767家分支机构、36,504名后台员工(与新华人寿签订劳动合同的员工)和50.7万名营销员,为3,226.2万名个人客户和8.6万名机构客户提供了寿险产品和服务。
以客户需求为中心,以健康险、年金险为保障客户健康和财富的翅膀,形成覆盖客户“生、老、病、死、残”全生命周期的产品体系,做到扶幼有教、病有所医、老有所养、弱有所扶。
主要产品有:多重保障的重疾保险系列、健康无忧的重疾保险系列、艾康无忧的癌症保险、附加特定心脑血管疾病保险、汇添富年金保险和汇天利年金保险。
新华人寿电话平台95567有行业服务云平台,为客户和业务员提供724小时远程智能。新华人寿在全国设立了近1600个客户服务中心,3200多名服务人员,为客户提供专业、贴心、快捷的服务体验。新华人寿提供变更客户信息、到期领取等60多项保障服务。同时为超过50万的渠道团队提供移动安全代理服务渠道,安全办理“快速、轻松、简单”。
新华人寿成立了“风险管理与消费者权益保护委员会”和“消费者权益保护工作(事务)委员会”,依据消费者权益保护法律、法规、政策和制度,维护客户的合法权益。
新华人寿高度重视风险管控,持续推进风险管理体系和内控管理体系建设,强化合法合规经营,积极采取主动风险防控措施,有效防范重大风险。以政治建设为统领,坚持党的领导,严格落实全面从严治党主体责任和监督责任;加强持续作风建设,深化政治巡视,稳步推进公司高质量发展;坚持依法合规,稳健经营。
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