最近,三大运营商都采取了收紧4G,推进5G 。为了推广5G套餐,低价的4G套餐悄然下架。各大运营商app把5G套餐放在了显著位置,4G套餐的入口已经失去了踪迹。如果用户需要办理4G套餐,只能通过线下营业厅和电话客服。
那么,如果你选择升级到5G套餐,可以改回4G吗?
据国内媒体报道,记者从联通客服表示升级5G后仍可改回4G,但不支持在线处理。建议携带有效证件到附近营业厅办理。
移动客服也说不可以网上掉套餐,改回4G套餐。掉4G套餐可以通过营业厅或者人工客服处理。
数据显示,2020年前三季度,中国移动的用户数 5G套餐达到1.14亿;截至9月底,中国电信5G签约用户数已达6480万。
现在想用5G网络的用户可能会面临一些尴尬,比如手机没有更换,无法连接5G网络;比如偏远农村的5G基站还很少,5G信号不稳定。可能会有5G套餐、4G网络和3G手机。编辑:pj
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