本文目录
- 315央视曝光大众途锐发动机问题是什么情况
- 大众315主机期间怎么调
- 大众315主机优点
- 315晚会曝光大众途锐发动机进水召回怎么处理
- 大众中国如何回应315晚会曝光
- 遭315曝光后大众致歉了吗
- 那些曾经被315晚会曝光过的企业，现如今都怎么样了
315央视曝光大众途锐发动机问题是什么情况
一年一度的央视315晚会每年都是备受国人关注，昨晚央视2018年315晚会大众途锐汽车首先就被曝光，有不同程度的进水情况，消费者表示大众途锐汽车发动困难，经过检查发现大众途锐发动机存在质量问题。大众途锐进水事件都盖过本田CRV发动机机油增多的风头，国人是国人心目中的大众神车。节目暗访中大众汽车相关人员的一句话亮了：“德国那边说了，少量发动机进水能增加动力。“此话一出，相信很多电视机前的观众瞬间都怒了，尤其是大众途锐的车主们，这个负责人确实说话没有过脑子，进水都导致发动机报废了，居然还说为了增加发动机动力，这么牛掰的科技为啥不在其它神车上普及呢？还是说大众高功率版发动机都已经使用了注水技术？现在凭借一句话，还不能完全清楚德国那边说这句话的语境，到底是开玩笑还是认真，到底是否知道进水量有多大就贸然这么解释，虽然从理论上来说，一定水注入发动机的确会增加发动机动力，但这还是个不成熟技术，且对发动机有不少副作用，相信说这话的人很清楚这些，但依然还这么说实在有点不负责任。不管，大众方面怎么欲盖弥彰，还是瞒不过广大消费者的雪亮眼睛，经过央视的重点跟踪调查，大众方面也赶紧做出了的正面回应，他们高度重视中央电视台3.15晚会报道的关于大众进口汽车途锐的车辆问题，并充分意识到在处理客户诉求过程中仍存在诸多不足，他们对因相关途锐车辆空气滤芯进水问题给车主造成的不便及困扰再次表示歉意。大众方面将于4月30日起正式开始实施。除召回方案外，大众汽车（中国）销售有限公司还将自今日起（3月15日）开设“专属通道”，由售后人员为车主提供一对一的沟通。妥善处理由于设计缺陷造成的发动机进水事件。任何时间，任何企业或者单位，面对中国庞大的消费者体系，再出现严重程度的质量问题都不会逃过中国法律的约束，应该直面面对消费者问题，而不是逃避和置之不理。
大众315主机期间怎么调
首先按下大众车左边有时间符号的按键。等行车电脑的时间在闪动时，再按右边的SET设置键，按一下SET是调整一次，长按SET设置键时间数字会快速跳动，两个按键配合调整即可，全天候实时接收卫星导航信号。
大众特点
大众汽车公司德文VolksWagenwerk，意为大众使用的汽车，汽车的标志历史曾发生过多次变化，今天的标志中的VW为全称中头一个字母，标志象是由三个用中指和食指作出的V组成，表示大众公司及其产品必胜必胜必胜。
集团的乘用车业务分为两大品牌，在集团之下，奥迪和大众各自独立管理其品牌群，并负责从中创造利润，各个品牌均有其自己的标识，自主经营，产品从超经济的紧凑车型到豪华型小轿车应有尽有，大众品牌群包括大众商用车大众乘用车斯柯达SKODA宾利Bentley和布加迪Bugatti等。
大众315主机优点
大众315主机的优点是：
1、做工挺好，跟车的内饰很搭，不会觉得突兀，按键力度适中。
2、左键按压开机，旋转调整音量；右键旋转调整选项，按压确认，使用很方便。
3、屏幕6.5寸，看着养眼（暂不谈分辨率，我手机都是4.3寸720P分辨率）。
4、触摸屏，很容易上手，上手了用着挺方便（不要和Iphone比啊：）。
5、两个卡槽，一个导航用Micro SD（专用槽，专用4G卡），一个SD卡槽（放MP3、升级文件用）。
6、支持原厂协议，可以使用方向盘多功能键可以操控（调节音量、更换歌曲等）。
7、内置超级蓝牙，喜欢这个，安全第一，谁能保证在一辈子不开车接电话！现在开车接电话还会被抓拍罚款！配置一次后会记住手机，只要手机开蓝牙下次会自动连接。并且支持多个手机，而且支持手机间自由切换。
大众315主机的缺点：
1、屏幕是挺大，6.5寸，但分辨率够低240*400。
2、屏幕电阻屏，反应有点慢。
3、机器硬件配置可能比较低，查找、计算路线比较慢。
4、无手写，只能用拼音首字母查询，效率可想而知。
5、无超速提醒，只有“咚”一声提醒，没有语音，限速多少还要去看屏幕。
315晚会曝光大众途锐发动机进水召回怎么处理
经济环境逐步转好，人们的生活也过得越来越好，内需的拉动也就有了基础。不少人开始在市场上购买自己喜欢的产品、服务等，当中包括奢侈品、饮食材料、衣物甚至是汽车。可每年到了3月，消费者维权的新闻都不约而至，为的就是希望在3.15这个消费者权益日，能把自己遇到的消费问题受到重视，并能解决。
就在刚结束的3.15晚会，进口大众途锐因为发动机进水事件，被晚会“点名”。从2017年下半年开始，全国范围内，已经有多位途锐车主在雨后发生过无法启动、行驶中熄火、空气滤芯潮湿等问题。经过车主实测后，确认出现问题的原因是发动机进气道紧挨右前大灯，当有水从前机盖自上而下流过时，会流经大灯边缘，从而被引入进气道。
看似简单的小问题却会引发大事故，车辆在停放状态下，进气道就会有水流入，量少则浸湿空气滤芯，量多则会将水吸进发动机，造成拉缸等严重损失。据了解，发动机进水情况严重或需要拆解发动机，这将是笔近20万元的巨额维修费用。
由于不少途锐车主都发现这个问题，因此车主们选择集体维权，其中一位车主则向国家质检总局检验监管司投诉，并收到回复。对方称收到投诉案件，质检总局将依法依规组织研究该进口车型相关质量风险信息，并认真开展调查，核实该车型是否存在批量性同性设计或制造缺陷。
当然，厂家对问题也有所知晓，并且给出了四个阶段的解决方案。包括：让车主报保险走保险理赔；免费修复发动机；修复后延长质保，消除缺陷（拔出不必要的塞子）；以及目前为止的更换发动机、拔塞子。
在收到质检总局回复一个月后，进口大众终于公开发布“针对途锐车主反映的车辆空气滤芯进水问题的声明”。声明表示，将对2015~2017年款已售途锐进行全面检测，清除所有途锐进气道中的异物并拆除阀门强化排水功能。但并未提及召回。
而这样的处理方案没有得到车主们的认可，通过把排水阀拆除用以排水，但当车辆涉水通行时会增大水被吸入发动机的可能性。因此车主们认为方案是“头痛医头脚痛医脚”。
其实就在事件出现后不久，大众进口汽车并没有置之不理，而是发表了官方声明，会针对部分途锐车型进行全面的检测。毕竟当问题出现，而且不是个例的情况下，厂家需要从机械的角度找出问题的源头，才能制定出解决问题的方案。大众方面也表明了工程技术人员仍在研究开发进一步的技术改善方案。所以，找到问题的根源以及解决的措施后，召回计划开始启动。
3.15的前一周，大众汽车（中国）销售有限公司（以下简称大众（中国））向国家质检总局备案了召回计划，将自2018年4月30日起，召回2014年12月21日至2017年11月12日期间生产的部分进口2015-2018年款途锐系列汽车。据该公司统计，中国大陆地区共涉及33142辆。
对于汽车出现问题，车主们具有维权意识是社会进步的表现。但过程中也要相信技术方，毕竟出现问题是需要时间制定解决方法。如果只是完成效果不大的实验，而多次返修，不仅车主会认为诚意不足，同时也浪费大量时间。
而且在这次事件中，大众汽车（中国）销售有限公司尽管拥有话语权，但技术解决方面需要德国总部工程师验证和实现。这当中倘若少了大众中国在协调沟通和反馈，德国总部的工程师的态度或许就不会有迫切感，更谈不上令德国总部对问题产生重视并解决。希望在国家质检总局、车主们与媒体监督下，大众途锐“进水门”能够得到妥善解决。
大众中国如何回应315晚会曝光
“大众途锐发动机进水”打响了2018年315晚会的第一炮，此事一经曝光，大众中国迅速做出反应，针对此事作出声明，对因相关途锐车辆空气滤芯进水问题给车主造成的不便及困扰再次表示歉意，并于今日起开设专属通道，该通道将由专业的售后服务人员为车主提供一对一的高效沟通。
在今年央视3.15晚会上，来自福建宁德的黄女士、广东东莞的唐先生等反映他们购买的2017款进口大众途锐在行驶时突然熄火。后经证明，在雨天行驶时，雨水沿着引擎盖和排水槽的缝隙，流进了进气管，无法排出，进入发动机，引起发动机熄火，危害行车安全，并可能伤害发动机。
4S店工作人员先是称之为“小概率事件”，随后大众中国售后服务的常经理又表示，大型越野车发动机可以少量进水。最终在315晚会前夕，大众中国发布了召回方案，其中提到的解决方案是：委托大众进口汽车授权经销商免费为涉及范围内已拆除进气管道底部排水阀的车辆在发动机进气口处安装额外的导流板；此前尚未拆除排水阀的车辆亦将在拆除排水阀后执行此补充方案，以避免水在车辆正常使用情况下流入进气管道，形成积水。
尽管已经启动召回，但目前由51位车主联合提起针对大众途锐“进水门”的集体诉讼已在进行当中。一位接近本案的律师表示：“本周二(3月13日)已经开过一次庭了。”据悉，集体诉讼目前正在进入鉴定程序，“那个(召回)公告与方案不靠谱，这事才刚刚开始”，该律师表示。
遭315曝光后大众致歉了吗
3月15日，以“共建秩序，共享品质”为主题的中央电视台第二十八届“3.15”晚会正式开幕。晚会一开始便报道了大众进口SUV途锐车辆问题因空气滤芯进水导致发动机致损的车辆问题。不足1小时后，大众汽车（中国）迅速发布《针对中央电视台3.15晚会报道关于大众进口车途锐车辆问题的声明》。
声明称：除召回外，大众汽车（中国）销售有限公司将于今日（3月15日）起开设“专属通道”，该通道将由专业的售后服务人员为车主提供一对一高效沟通。大众汽车（中国）销售有限公司承诺对此问题负责到底，并对车辆存在缺陷问题的途锐车主表示诚挚歉意。
2017年6月2日，福建黄女士的大众途锐仅仅在下雨天停放了一夜之后，就出现了发动机进水损毁的“惨案”。数据显示，自2017年7月，关于途锐发动机进水相关的投诉案例逐步增加，来自东莞的车主罗先生在投诉中称，7月8日其驾驶大众途锐在下雨时间段行驶时，突然在行驶过程无法加油，同时踩刹车软绵无力，方向盘无法转向。
将自2018年4月30日起，召回2014年12月21日至2017年11月12日期间生产的部分进口2015-2018年款途锐系列汽车。据该公司统计，中国大陆地区共涉及33142辆。
本次召回范围内部分车辆，由于安装在发动机进气管底部的排水阀可能被尘土、树叶或其他异物堵塞，导致水可能从大灯间隙流入进气管并且无法通过排水阀有效排出，会在空气滤清器壳底部形成积水，导致空气滤清器浸水。如果发动机进气管道中的积水过量且无法被有效排出，在发动机起动或加速时，水可能会被吸入到发动机中导致发动机损坏进而熄火，存在安全隐患。
大众汽车（中国）第一时间发布声明，除召回方案外，大众将开设“专属通道”，并由专业人士一对一位车主提供服务，保证沟通的高效，并感谢广大消费者及媒体对大众汽车（中国）的监督和批评。大众汽车（中国）销售有限公司承诺负责到底，并通过不断的自我完善，为中国消费者提供更好的服务。
认错态度诚恳！
那些曾经被315晚会曝光过的企业，现如今都怎么样了
每年315，消费者权益日。作为国际消费者权益日，315都会曝光一些消费者平时遇到的消费纠纷、企业侵权等问题， 央视的315晚会犹如黑榜奥斯卡，紧跟当下消费热点，追踪消费生活中不为人知的“潜规则”，曝光侵害消费者权益的重重黑幕，将不法企业的罪状曝光出来。“315”国际消费者权益日至今已经确立了38年，而央视的315晚会也已经连续播出了30年。 今天先和大家一起看看那些曾经在315晚会上被曝光的企业，它们如今都怎么样了，是破产倒闭？还是继续活跃？
锦湖轮胎，拥有遍布全球的8家工厂，其中4家位于中国， 从315之后锦湖轮胎在中国的销量就开始下滑，导致公司整体业绩受到很大的影响。去年开始锦湖轮胎的股东不得不出售股权来变现还债，而青岛双星成了接盘侠。3月2日青岛双星已经与韩国产业银行为首的锦湖轮胎债权团达成一致，以增资40亿元人民币的方式持有其45%股权，成为控股股东。
大众汽车、江淮汽车双双登上了315舞台。曝光后大众启动了针对中国市场的召回，数量达到了38万辆。不过这似乎并没有影响大众汽车在中国销售火爆的局面，尽管之后又出现了更为严重的速腾断轴事件，可是也没有再登315，而且目前为止大众汽车都是中国销量第一的汽车品牌。江淮汽车从去年开始SUV销量大跌，至今都没有起色，而江淮的重点也开始转向新能源车业务。
二手车车易拍登上了315， 车易拍发布声明承认存在操作失误，郑重道歉并及时改正，不过还是遭遇了严重的信任危机，之后也不再似之前那么风光，经历了大规模裁员，还一度在融资方面遇到困难。